Il PC si spegne o si riavvia da solo: come trovare la causa

Aggiornato il 6 ottobre 2026A cura del team HelpwebnetLettura: 7 minutiPer Windows 11 e 10, con riferimento alla documentazione Microsoft sull’evento 41

Quando un PC si spegne o si riavvia da solo, Windows lascia quasi sempre una traccia. Apri Monitoraggio affidabilità per vedere quando è successo, poi cerca nel Visualizzatore eventi l’evento Kernel-Power 41: se contiene un codice di errore il problema è software o driver (schermata blu), se è tutto a zero la causa più probabile è hardware, cioè calore, alimentazione o memoria. Disattivare il riavvio automatico ti permette di leggere l’errore la prossima volta.

Spento o riavviato? Due problemi diversi

Prima di aprire qualsiasi strumento, rispondi a tre domande. Ti faranno risparmiare tempo, e sono le stesse che ti farebbe un tecnico.

• Il PC si spegne del tutto (schermo nero, ventole ferme) o si riavvia e torna alla schermata di accesso?
• Quando succede? Sotto sforzo, a caso, sempre dopo un certo tempo, solo di notte, solo quando si collega un dispositivo?
• Da quando? Dopo un aggiornamento, un nuovo programma, un trasloco, un temporale, un componente aggiunto?

Uno spegnimento secco senza preavviso fa pensare all’alimentazione o a una protezione termica. Un riavvio, magari preceduto per un attimo da uno schermo blu, fa pensare a un errore di sistema o di driver.

Monitoraggio affidabilità: la cronologia

È lo strumento più semplice per farsi un’idea. Mostra giorno per giorno un grafico con gli errori del sistema e delle app.

1. Apri Start e cerca “affidabilità”, poi scegli Visualizza cronologia affidabilità (in alternativa premi Windows + R e scrivi perfmon /rel).
2. Cerca le X rosse nei giorni in cui il PC si è spento. Nella riga “Errori di Windows” trovi voci come “Arresto imprevisto di Windows” o “Arresto non corretto”.
3. Fai doppio clic su una voce per leggere i dettagli e annota data e ora: ti servono per il passo successivo.

Se negli stessi giorni compaiono errori ripetuti di un’app o di un driver, hai già un primo sospettato.

Visualizzatore eventi: Kernel-Power 41 spiegato

Quando il computer si arresta in modo imprevisto, al riavvio successivo Windows registra l’evento 41 con origine Kernel-Power: “Il sistema è stato riavviato senza prima arrestarsi correttamente”. Microsoft precisa che questo evento da solo spesso non basta a capire la causa: va letto insieme a quello che succedeva al momento dello spegnimento.

1. Premi Windows + R, scrivi eventvwr.msc e premi Invio.
2. Apri Registri di Windows > Sistema e, nel pannello a destra, scegli Filtra registro corrente. Nel campo degli ID evento scrivi 41,6008.
3. Apri l’evento 41 all’ora annotata e guarda la scheda Dettagli.

L’evento 6008 (“L’arresto del sistema precedente … è stato imprevisto”) conferma l’ora dello spegnimento: guarda gli eventi immediatamente precedenti, sia in Sistema sia in Applicazione, per vedere cosa stava succedendo.

Disattivare il riavvio automatico

Per impostazione predefinita, dopo una schermata blu Windows si riavvia subito e spesso non fai in tempo a leggere il codice. Puoi cambiare questo comportamento:

1. Premi Windows + R, scrivi sysdm.cpl e premi Invio.
2. Scheda Avanzate, nella sezione Avvio e ripristino premi Impostazioni.
3. Togli la spunta da “Riavvia automaticamente” e conferma con OK.

Alla prossima schermata blu il PC resterà fermo sul messaggio: fotografalo con il telefono, è l’informazione più utile che puoi dare a un tecnico.

Surriscaldamento

Processore e scheda video hanno una protezione che spegne il PC quando la temperatura supera il limite di sicurezza. È una delle cause più comuni degli spegnimenti “sotto sforzo”.

• Misura le temperature a riposo e sotto carico con il metodo spiegato nella guida su come verificare la temperatura della CPU.
• Controlla le prese d’aria: un portatile usato sul letto o sul divano non respira. Sui portatili trovi indicazioni specifiche nella guida sul surriscaldamento del laptop.
• Polvere: ventole e dissipatori intasati sono la regola dopo qualche anno. La pulizia va fatta a PC spento e scollegato dalla corrente; se il PC è in garanzia o non te la senti di aprirlo, rivolgiti a un centro assistenza.

Alimentatore, batteria e corrente

• PC fisso con componenti aggiunti: una scheda video nuova o più dischi possono chiedere più energia di quella che l’alimentatore riesce a fornire con continuità. Microsoft lo indica esplicitamente tra le cause da verificare.
• Ciabatte e prese: prova a collegare il PC direttamente al muro. Se in casa ci sono cali di tensione frequenti, un gruppo di continuità (UPS) protegge il PC e i dati.
• Portatile: se si spegne con la batteria a percentuali ancora alte, la batteria può essere usurata e l’indicatore non affidabile. Verifica con la guida la batteria del laptop non si carica.
• PC che non si riaccende più dopo lo spegnimento: segui la guida il PC desktop non si accende.

Driver, memoria e aggiornamenti

1. Escludi Windows Update. Se il PC si riavvia di notte o mentre non lo usi, apri Impostazioni > Windows Update > Cronologia aggiornamenti: un aggiornamento installato a quell’ora spiega il riavvio. Imposta l’orario di attività per evitarlo nelle ore di lavoro.
2. Aggiorna i driver di scheda video e chipset dal sito del produttore, soprattutto se il problema è iniziato dopo un aggiornamento di Windows. Se è iniziato dopo un driver nuovo, valuta di tornare alla versione precedente.
3. Disattiva l’overclock, se attivo: Microsoft lo indica come primo controllo per gli spegnimenti con evento 41 a zero.
4. Controlla la memoria RAM con lo strumento integrato: Windows + R, mdsched.exe, poi “Riavvia ora e verifica la presenza di problemi”. Al termine Windows mostra il risultato.
5. Una scansione antivirus non fa male, anche se i malware sono raramente la causa di spegnimenti improvvisi.

Tabella: sintomo e causa probabile

Domande frequenti

Fonti: Microsoft Learn – ID evento 41: il sistema è stato riavviato senza prima arrestarsi correttamente