Come trasferire tutto dal vecchio PC al nuovo, senza dimenticare niente

Aggiornato il 6 ottobre 2026A cura del team HelpwebnetLettura: 8 minutiProcedure verificate sulle guide Microsoft per Windows 11 e Outlook

Per passare dal vecchio PC al nuovo con Windows 11 il metodo ufficiale gratuito è l’app Windows Backup: salva cartelle, impostazioni ed elenco delle app nel tuo account Microsoft e su OneDrive, e le ripristina quando configuri il nuovo PC con lo stesso account. Per molti file, o senza account Microsoft, si usa un disco esterno. In ogni caso i programmi vanno reinstallati, e alcune cose (licenze, password, posta in POP) vanno preparate prima: per questo conviene partire da una checklist.

La checklist: cosa annotare prima

La maggior parte dei problemi nasce da qualcosa che si dà per scontato e che sul PC nuovo non c’è. Prima di iniziare, segnati queste voci su un foglio o in un file salvato fuori dal vecchio PC.

Non hai più la password del Wi-Fi? La recuperi dal vecchio PC con la guida su come vedere la password del Wi-Fi salvata.

Metodo 1: Windows Backup e ripristino

Windows Backup è l’app integrata in Windows 11 e 10 pensata anche per il passaggio a un nuovo PC. Funziona con un account Microsoft personale (per esempio @outlook.it o @hotmail.it); gli account aziendali o scolastici non sono supportati.

1. Sul vecchio PC accedi con il tuo account Microsoft: Impostazioni > Account > Le tue info. Se vedi “Accedi con un account Microsoft” stai usando un account locale: accedi per collegarlo.
2. Apri Windows Backup (cerca “backup” nel menu Start). Nella sezione Cartelle attiva Desktop, Documenti, Immagini, Video e Musica: vengono sincronizzate con OneDrive.
3. Attiva anche le altre voci: app installate (“Ricorda le mie app”), account, rete Wi-Fi e password, personalizzazione, preferenze di lingua. Poi premi Backup.
4. Attendi che OneDrive finisca la sincronizzazione: lo stato è visibile nell’app Windows Backup.
5. Sul PC nuovo, durante la configurazione iniziale, accedi con lo stesso account Microsoft: Windows chiede se vuoi ripristinare il backup. Scegli il backup del vecchio PC.

In passato Microsoft offriva anche un trasferimento diretto da PC a PC in rete durante la configurazione; la sua pagina di supporto oggi indica che la funzionalità non è più disponibile e rimanda a Windows Backup.

Metodo 2: disco esterno

È il metodo più semplice da capire e non dipende dallo spazio cloud. Serve un disco esterno con capienza sufficiente.

1. Collega il disco al vecchio PC e crea una cartella, per esempio Trasferimento-2026.
2. Copia le cartelle utente: apri C:UsersTuoNome e copia Desktop, Documenti, Immagini, Video, Musica e Download. Controlla anche altre cartelle di lavoro fuori da qui.
3. Verifica la copia: apri qualche file dal disco esterno, non fidarti solo della barra di avanzamento.
4. Sul nuovo PC copia le cartelle nei percorsi corrispondenti.

Lo stesso disco può poi diventare il tuo disco di backup: la procedura per una copia completa è nella guida al backup completo del PC su disco esterno.

Metodo 3: OneDrive o altro cloud

Se usi già OneDrive, Google Drive o un altro servizio di archiviazione online, i file che si trovano lì sono già “trasferiti”: sul nuovo PC basta installare l’app del servizio e accedere. Attenzione alla differenza tra file sincronizzati e file solo sul PC: prima di dismettere il vecchio computer, controlla che le cartelle importanti siano davvero dentro la cartella sincronizzata. Per le chat del telefono vale un discorso a parte: vedi la guida sul backup di WhatsApp.

Email e Outlook: account e file PST

Qui si perdono più dati che altrove, perché dipende da come è configurata la casella.

• Account IMAP, Exchange o Microsoft 365: la posta sta sul server. Sul nuovo PC basta aggiungere di nuovo l’account in Outlook e i messaggi si scaricano.
• Account POP: la posta è stata scaricata sul PC e spesso cancellata dal server. Va portata con un file di dati di Outlook (.pst).

Per esportare nella versione classica di Outlook:

1. File > Apri ed esporta > Importa/Esporta.
2. Esporta in un file > File di dati di Outlook (.pst), seleziona l’account e lascia spuntato Includi sottocartelle.
3. Scegli dove salvare il file (sul disco esterno) e conferma. Puoi proteggerlo con una password facoltativa.
4. Sul nuovo PC configura l’account e poi importa il file da File > Apri ed esporta > Importa/Esporta.

L’esportazione crea una copia e non toglie nulla da Outlook. Se il file PST dà errori all’apertura, leggi la guida su come riparare un file PST danneggiato.

Programmi e licenze

I programmi non si copiano da un PC all’altro: vanno installati di nuovo sul nuovo computer, scaricandoli dal sito del produttore o dall’area clienti, e riattivati con la licenza. I dati dei programmi (archivi del gestionale, progetti, modelli) invece si copiano, ma conviene seguire le istruzioni del produttore per esportarli e importarli.

• Microsoft 365: accedi con l’account a cui è collegato l’abbonamento e installa da lì.
• Licenze con numero massimo di attivazioni: disattiva la licenza sul vecchio PC prima di attivarla sul nuovo, se il produttore lo prevede.
• Software di firma digitale e lettori di smart card: scarica i driver aggiornati per Windows 11.

Se il nuovo PC ha Windows 11 e arrivi da Windows 10, ti può interessare anche la guida su come passare a Windows 11, utile per capire le differenze e i requisiti.

Cosa fare con il vecchio PC

1. Aspetta qualche settimana prima di cancellarlo: è la tua rete di sicurezza se ti accorgi che manca un file.
2. Disattiva le licenze dei programmi che lo richiedono e disconnetti gli account (browser, OneDrive, posta).
3. Cancella tutto: Impostazioni > Sistema > Ripristino > Reimposta il PC > Rimuovi tutto, attivando l’opzione Pulisci dati. È l’opzione che Microsoft indica per chi vende, regala o ricicla il PC: richiede più tempo ma rende più difficile recuperare i file rimossi.

Microsoft precisa che questa pulizia è pensata per l’uso domestico e non soddisfa gli standard di cancellazione governativi o di settore: se il PC conteneva dati di lavoro particolarmente delicati, valuta una cancellazione certificata.

Domande frequenti

Fonti: Microsoft – Backup e ripristino con Windows Backup · Microsoft – Trasferire file e impostazioni in un nuovo PC · Microsoft – Esportare posta, contatti e calendario in un file PST · Microsoft – Ripristinare il PC